Komitmen PA Kepahiang dalam Menjaga dan Meningkatkan Kualitas Pelayanan Prima kepada Masyarakat Pencari Keadilan

Jumat, 5 Juni 2026, Pengadilan Agama Kepahiang memberikan kompensasi kepada para pihak sebagai tindak lanjut atas pelayanan yang tidak memenuhi Standar Operasional Prosedur (SOP) pelayanan yang berlaku.

Pemberian kompensasi ini merupakan bentuk komitmen Pengadilan Agama Kepahiang dalam menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan prima kepada masyarakat pencari keadilan di wilayah hukum Pengadilan Agama Kepahiang.

Kompensasi diberikan kepada pengunjung PTSP (Pelayanan Terpadu Satu Pintu) yang menerima pelayanan melebihi jangka waktu yang telah ditentukan dalam SOP pelayanan. Apabila petugas PTSP memberikan pelayanan melebihi standar waktu yang berlaku, maka pengguna layanan berhak menerima kompensasi berupa souvenir sebagai bentuk tanggung jawab sekaligus evaluasi terhadap kualitas pelayanan.

Melalui kebijakan ini, Pengadilan Agama Kepahiang berharap dapat terus meningkatkan pelayanan yang cepat, tepat, transparan, serta berorientasi pada kepuasan masyarakat pencari keadilan.

PA Kepahiang ... CERDAS..

Pengadilan Agama Kepahiang | CERDAS | Cepat dan Cermat - Efektif dan Efesien Rapih dan Resik - Disiplin - Akuntabel - Semangat